Loja preparada para proporcionar satisfação aos clientes, a fim de transformar sonhos em realidade. Produtos atraentes (mix) e devidamente ajustados ao perfil dos clientes-alvo. Agilidade no lançamento de novidades, aproveitando as ondas e sazonalidades do mercado. Meios de pagamentos, como cartões de crédito, cartões de débito e cartões próprios, facilidades e serviços complementando todo o esforço de venda. Claro que as pessoas compram produtos. Mas desde que esteja associado a alguma grande idéia subjetiva capaz de promover o envolvimento com a marca. Além da sua utilidade, os produtos precisam representar algo intangível surpreendente. Uma causa, uma idéia, um propósito. Interatividade. Marketing conceito. Muito a ver com ambiente do local de compra, decoração, clima, cheiro, iluminação, música e imagens associativas. Verdadeiro laboratório transformador de sonhos em realidade.
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